Travailler ensemble patient/professionnel : un levier pour mieux accompagner les personnes concernées par une maladie chronique dans leur quotidien

Carles-Onno Flora, 19 avril 2022 - Mise à jour 8 décembre 2023

Les relations partenariales entre patients/usagers et professionnels du système de santé en éducation thérapeutique du patient (ETP) s'inscrivent dans une démarche démocratique en santé, favorisant l'inclusion, la transparence et la participation active. La démocratie en santé représente un cadre idéal pour renforcer l'autonomie des patients et établir une collaboration équilibrée entre tous les acteurs impliqués.

La participation active des patients dans la coconstruction des connaissances est un élément clé du partenariat. Elle reconnaît que chaque individu possède une expertise liée à son expérience de la maladie, et cette connaissance est considérée comme précieuse et complémentaire aux connaissances cliniques des professionnels de la santé. La démocratie en santé encourage un dialogue ouvert et respectueux, où les patients se sentent libres d'exprimer leurs besoins, leurs préférences et leurs attentes.

L'autonomisation du patient implique de lui donner les moyens de participer activement à la prise de décision concernant sa propre santé. Les professionnels de la santé jouent un rôle de facilitateurs, fournissant des informations objectives et équilibrées pour permettre aux patients de faire des choix éclairés. Les patients sont ainsi impliqués dans la définition de leurs objectifs de soins et dans l'élaboration de leur plan thérapeutique.

La prise de décision partagée repose sur le respect des droits du patient à être informé, à exprimer ses préférences et à participer activement aux choix thérapeutiques. Cette approche reconnaît la diversité des valeurs et des priorités des patients, les intégrant dans le processus décisionnel. La transparence et la communication ouverte favorisent une collaboration basée sur la confiance.

En somme, les relations partenariales en ETP visent à établir un équilibre entre les savoirs des patients et des professionnels, à autonomiser les patients dans la gestion de leur santé, et à favoriser une prise de décision partagée respectant les droits et les préférences individuelles. Cette approche collaborative renforce l'efficacité des programmes d'éducation thérapeutique en créant un environnement où les patients se sentent valorisés, respectés et pleinement engagés dans leur parcours de soins.

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Le "Montreal model" : enjeux du partenariat relationnel entre patients et professionnels de la santé

 

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